Новые правила для многоквартирных домов: что изменится и какие удобства появятся для собственников?

В Узбекистане внедряются важные изменения в системе управления многоквартирными домами. Согласно постановлению Кабинета Министров, в каждом доме усиливается финансовая прозрачность, повышается качество обслуживания и вводится более строгий контроль над деятельностью управляющих организаций.

Как сообщает Министерство жилищно-коммунального обслуживания, новые правила направлены на защиту интересов собственников, обеспечение целевого расходования средств и оперативное реагирование на аварийные ситуации.

Одно из ключевых нововведений — запрет на перераспределение средств между разными домами.

Например: Платежи, собранные в доме №18, ➡️ не могут быть использованы для нужд дома №19.

Соблюдение этого требования будет контролировать Инспекция по надзору за использованием многоквартирного жилищного фонда.

Собственники также получают возможность подавать в инспекцию жалобы на незаконные или некорректные действия управляющих организаций — процесс будет прозрачным, а результаты рассмотрений открытыми.

Услуги, необходимые для содержания общего имущества многоквартирного дома, формируются на основе минимального перечня, утверждённого:

• Жокорги Кенгесом Республики Каракалпакстан,
• областными,
• и Ташкентским городским Кенгашами народных депутатов.

Этот перечень обязательно должен быть утверждён на общем собрании собственников.

Управляющие организации обязаны обеспечить:

• круглосуточную работу аварийной службы,
• оперативное реагирование на любые аварийные ситуации.

Если у управляющей структуры нет материально-технической базы или финансовых ресурсов, она может привлечь сторонние специализированные организации.

Это значительно повышает безопасность и позволяет быстрее решать технические проблемы в домах.

Управляющие организации будут регулярно предоставлять собственникам данные о:

• объёмах коммунальных услуг,
• расходах на содержание общего имущества,
• выполненных работах и оказанных услугах.

Это обеспечивает полный и понятный контроль за тем, куда направляются средства каждого дома.

Многоквартирные дома переходят на управление через единую биллинговую систему.

• учёт обязательных платежей по каждой квартире ведётся индивидуально;
• после оплаты на мобильный телефон приходит SMS-уведомление.

• жалобы и запросы можно отправлять онлайн;
• их исполнение контролируется ответственными ведомствами.

• собственники смогут участвовать в собраниях дистанционно;
• решения принимаются через электронное голосование.

• жители смогут оценивать работу управляющей организации;
• 60% электронного рейтинга формируется на основе мнения населения.

Чёткое понимание, куда тратятся средства дома.

24/7 аварийная служба, онлайн-контроль и рейтинг стимулируют УК работать лучше.

Решения принимаются коллективно, а мнение собственников становится ключевым.

Квитанции, счета-фактуры и отчёты доступны онлайн.

Собственники могут оперативно обратиться в инспекцию.

Новые правила управления многоквартирными домами делают систему более прозрачной, современной и удобной. Электронные сервисы, отдельный учёт платежей, круглосуточная аварийная служба и онлайн-собрания выводят управление жилым фондом Узбекистана на новый уровень.

Эти изменения укрепляют ответственность управляющих организаций и обеспечивают защиту прав и интересов всех собственников жилья.