Комитет по конкуренции добился возврата средств гражданам по строительному договору в Узбекистане

В последние годы в Узбекистане участились случаи нарушения условий договоров в сфере строительства. Среди наиболее распространённых проблем — приостановка строительных работ, несоблюдение сроков сдачи объектов, а также отказ застройщиков возвращать средства гражданам после расторжения договоров.

Очередной подобный случай был рассмотрен и решён при содействии Комитета по конкуренции.

В Комитет по конкуренции обратились граждане П.М. и М.Ф., указав на нарушение условий договора, заключённого в сфере строительства.

Как следует из обращения, в 2023 году граждане подписали договор с ООО «GRAND COMFORT BUILDING» на участие в строительстве торгового центра «RABAD». Согласно условиям договора, объект должен был быть сдан в эксплуатацию в феврале 2025 года.

Однако фактически строительные работы были приостановлены, и стало очевидно, что объект не будет сдан в установленные сроки.

В августе 2025 года граждане, действуя в установленном порядке, обратились к застройщику с заявлением о расторжении договора. Несмотря на это, оплаченные денежные средства длительное время не возвращались.

Данная ситуация вызвала обоснованное недовольство со стороны граждан, в связи с чем они были вынуждены обратиться в Комитет по конкуренции за защитой своих прав и законных интересов.

Следует отметить, что в соответствии со статьёй 19 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей», исполнитель обязан выполнить работы (оказать услуги) в сроки, объёме и качестве, установленных договором либо соответствующими правилами.

В случае невыполнения этих обязательств потребитель имеет право на расторжение договора и возврат уплаченных денежных средств в полном объёме.

Обращение граждан было рассмотрено Ташкентским областным территориальным управлением Комитета по конкуренции. В ходе изучения обстоятельств было установлено, что ООО «GRAND COMFORT BUILDING» допустило нарушение условий договора.

По результатам принятых мер застройщик обеспечил возврат денежных средств:

• по 133 602 000 сумов каждому потребителю,
• на общую сумму 267 204 000 сумов.

Таким образом, нарушенные права граждан были полностью восстановлены.

Комитет по конкуренции сообщает, что работа по защите прав потребителей в строительной отрасли продолжается на постоянной основе. Основное внимание уделяется:

• контролю за соблюдением условий договоров;
• предупреждению нарушений со стороны застройщиков;
• обеспечению возврата средств в случае незаконных действий;
• предотвращению повторения подобных ситуаций в будущем.

Данный случай наглядно показывает, что при нарушении условий строительных договоров граждане вправе и должны отстаивать свои интересы в рамках закона. Обращение в уполномоченные органы позволяет эффективно защитить права потребителей и добиться справедливого решения.

Комитет по конкуренции, в свою очередь, продолжает системную работу по обеспечению законности и прозрачности в сфере строительства.